4. Mérhető, számszerűsíthető eredmények

A programban vállalt indikátor Tervezett érték Megvalósult érték Eltérés indoklása
a komplex rendszer átvételéhez szükséges betanítási, bevezetési szakasz és ezekhez szorosan kapcsolódó esetmegbeszélések tanácsadói órái 163,173 óra 163,173 óra Nincs eltérés.
Az eredetileg tervezett 160 óra a 2018. június 18-án jóváhagyott változás bejelentés következtében emelkedett 163,173 órára.
esetgazdának betanított MCSME munkavállalók 6 fő 6 fő Nincs eltérés.
az esetgazdai munkához szükséges számítógép beszerzése 2 db 2 db Nincs eltérés.
átadott/átvett komplex szolgáltatáscsomag 1 db 1 db Nincs eltérés.
a szolgáltatásokhoz használt iratmintákból álló dokumentációs csomag 1 csomag 1 csomag Nincs eltérés.